Política de Privacidade

Introdução

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita heartportugal.shop.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é o operador do site heartportugal.shop. Para dúvidas, contacte-nos através dos dados indicados abaixo.

Categorias de dados recolhidos

Recolhemos e tratamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Nome e dados de contacto (e-mail, número de telefone)
• Dados técnicos como endereço IP, tipo de browser e sistema operativo
• Dados de utilização sobre o seu comportamento no site
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes

Finalidades do tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processamento e gestão das suas encomendas
• Comunicação consigo sobre os seus pedidos
• Melhoria do site e dos serviços
• Garantia da segurança e correto funcionamento do site
• Cumprimento de obrigações legais

Tratamento de dados através de formulários externos

Para gerir encomendas utilizamos fornecedores externos cujos formulários estão integrados no nosso site. Os seus dados são transmitidos diretamente a esses parceiros e tratados de acordo com as suas políticas.

Cookies e análise do site

O nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade e melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as definições de cookies no seu browser.

Partilha de dados com terceiros

Partilhamos os seus dados pessoais com terceiros apenas nos seguintes casos:

• Com fornecedores de confiança que nos ajudam a gerir o site
• Quando necessário para cumprir obrigações legais
• Com o seu consentimento explícito

Todos os fornecedores terceiros comprometem-se a tratar os seus dados de forma confidencial.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida.

Período de conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades indicadas ou por obrigação legal.

Os seus direitos

Tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso aos dados que conservamos
• Direito de retificação de dados inexatos
• Direito ao apagamento em determinadas circunstâncias
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através dos dados disponíveis no site.

Contacto para questões de privacidade

Para questões sobre esta política ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos através das opções disponíveis no site.

Alterações à política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política. Recomendamos que visite esta página regularmente.